于是，中式餐饮企业不约而同的向“精细化”发起进军，试图利用现代的信息技术来提高餐饮企业的运作效率。不可否认，信息化管理大大降低了企业的运营成本、提高了客户满意度和忠诚度，餐饮企业实现了长足的进步。然而，餐饮管理软件经过不断的演化和发展，功能及特色逐步走向趋同，而消费者需求却在不断变化，在拼产品、拼服务、拼特色的时代，餐饮企业逐渐意识到营销手段的重要性，吸引顾客、品牌增值，需要更加丰富、先进、高效的管理软件凝聚差异化优势，从而在竞争中脱颖而出。
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